博物馆&SEO
进入2020年,许多博物馆的市场部门可能会问这样一个问题:“搜索引擎优化如何在未来十年帮助到我的博物馆?“虽然我们对未来10年没有一个明确的概念,只能猜测未来许多潜在的技术变革和谷歌算法更新,但我们可以根据某些短期内未出现的上升趋势,对未来的预期做出一些预测。
什么是SEO?为什么它对博物馆很重要?
SEO是通过搜索引擎的有机搜索结果来优化要搜索的内容。对于预算有限的博物馆来说,拥有一个以有机搜索结果(而不是谷歌广告)为特色的网站是获得博物馆曝光率的一种低成本、高效益的方式,这是一种很好的服务观众的方式。
毕竟博物馆的专业性很强,所以,当公众对艺术、科学或历史有疑问时,博物馆应该给出答案。对于许多博物馆来说,成为搜索结果的第一名与他们的教育使命是一致的。
博物馆SEO发展趋势
以下的SEO发展趋势不仅会在今年影响到博物馆,而且还有助于塑造未来几年的搜索算法优化。
针对用户想法进行优化
对于博物馆来说,在2020年借助谷歌优化其内容时最重要的是明白用户想法。SEO不再是简单地用几十个关键词编写大量的内容,以期谷歌能够看到并为你排名。谷歌希望的是你的内容能够迎合用户的想法。
因此,在我们摸索趋势时需要明白的是,用户是的第一位的,而非算法。你的内容价值越高、吸引力越大,它就能够长期维持良好的表现。对于博物馆来说,作为一个专业的内容机构,前景是很乐观的。
博物馆不应依赖点击率
随着算法的成熟和完善,用户可以直接在Google上找到问题的答案,用户不必再点击专门的网页以获取更多信息,尤其是当用户只需要简要答案的时候。
例如,想要了解一家博物馆的开放时间,需要进入到他们的官网。但是现在Google可以提供这些信息的摘要,就不在需要进入到馆方的官网查看,很多基本信息在搜索结果的摘要里就可以看到。
搜索结果摘要并不会限制和约束用户获取的内容。比如下图显示了“SUE The霸王龙”的搜索结果。这是迄今为止发现的最完整的霸王龙的化石骨架,也是芝加哥菲尔德博物馆 (TheField Museum inChicago)的必看展品之一。
虽然关于霸王龙的搜索,该博物馆排在首位,但Google还提供了有关该关键词的维基百科页面。
精选结果的关联性
精选结果为用户提供了一种高效、便捷的方式,尽可能快速、轻松的找到他们想要的答案。不过博物馆的营销团队可能觉得这不太方便,因为搜索结果有时候不会直接出现在第一条,需要用户下滑才可以看到。比如上海博物馆的开放时间,在第五条才出现的。
确实,自2013年以来,搜索结果的精选结果就出现了,并且在不断地完善。使搜索内容尽可能地出现在搜索结果的最靠前的位置。当前,搜索内容的摘要不再只是文字的表达,已发展成为包括翻译、计算、百科、定价、攻略及其它内容为一体的信息卡片。
如何让你的博物馆出现在内容精选中
Google会自动筛选搜索结果并显示精选内容,系统和算法会根据关键词确定哪个答案最贴合用户的想法,找出并突出显示这些内容。
博物馆无法决定Google的搜索结果中出现其想要表达的内容摘要。出现在内容摘要中的最佳方式是在博物馆的观众中找到最常见的问题,并提供简明扼要的答案,算法会更青睐这些问题和内容。
扩展摘要内容?
将摘要的内容丰富化是精选摘要的附属内容。内容扩展可能包括一些其他的链接、价格、攻略、评论及其它。
与精选内容不同的是,馆方可根据扩展内容优化自身的网站。可以通过在网页的元数据和模式代码中包含所有相关信息来做到这一点,这将有助于向Google指明页面的具体内容,这些细节可以包含在那些扩展内容中。
如果馆方的网站是基于wordpress构建的,则可以使用插件来帮助构建扩展内容并管理场馆的SEO。
BERT是如何改变游戏规则的
一个重要的算法变革为双向编码--BERT——BidirectionalEncoder Representations from Transformers。
Google引入BERT,并将其作为一种新的基于神经网络的自然语言处理预训练方法。简单来说,这种算法可根据每个查询背后的搜索意图帮助实现搜索结果的最紧密相关性。
“双向”意味着BERT通过从左至右和从右至左扫描关键词以查看上下文的搜索内容,以最大程度地提高准确性,而其他自然语言处理预训练系统仅从左到右这一个方向查看语言并确定搜索结果。
因此,BERT使Google根据用户的关键词可以更精确的确定哪些内容更符合用户想要的结果。如果您希望自家场馆的网站吸引到BERT,最好是向Google提供一些常见问题的简单答案,并与自身的网站建立起链接。
首先应为移动设备编制索引
越来越多的人依靠移动设备进行搜索,并在接下来的十年中保持良好的发展势头。百度和谷歌都很重视移动搜索。百度从2013年开始对移动搜索进行布局,Google则从2016年布局。
移动搜索意味着馆方应将自身网站进行优化,如果馆方将网站进行适用于移动设备的优化,那么在用户进行移动搜索时会更有吸引力。
因此,这不仅仅是馆方简单的进行SEO,而是更好的为观众服务。
博物馆&语音搜索
近年来,我们感受到一项重大的搜索变革——语音搜索。数千万的用户在使用小度、微软Cortana、苹果Siri等,而且用户群在不断地增加。
语音搜索以语音形式向用户提供搜索结果,而且结果更精准、更简洁。它还可以通过不断的学习来优化搜索结果。
这似乎与博物馆的联系特别的紧密,作为内容的专业机构,博物馆可以很好地回答这些问题。用户搜索的内容可能与馆方收藏的藏品或主题相关。
无论用户是通过讲出关键词还是一段语音,馆方在进行SEO时最终要的是要充分了解观众的需求、观众的语言。才能够明白他们想要了解的内容,以及他们是如何进行搜索的。馆方就有更大的机会超越竞争对手。
馆方搜索引擎优化
作为专业机构,博物馆完全可以提供百度和Google所重视的高质量内容。博物馆应将SEO作为一种营销手段,同时也是他们实现教育目的的一种方式。
你的场馆会优先考虑SEO吗?在过去的几年中,你的场馆是如何进行SEO的?
曼努埃尔·查尔是一位艺术和文化方面的记者。他有着丰富的市场营销背景,受到众多艺术组织的青睐,这些组织准备尝试创造性的方法来接触新的观众。